答えにくい質問にたいして、神秘的な答えで乗り切ろうとした父。～名古屋心療内科マンガ

◆ 答えにくい質問をされたとき、どうする？

会話の中で、
「うーん……それ、ちょっと答えにくいな」
と思う質問を受けること、ありませんか？

たとえば――

・なんで前の会社辞めたの？
・どうして結婚してないの？
・本当はどう思ってるの？

悪気があるわけではないと分かっていても、
ストレートには答えづらい。

そんなとき、無理に正面突破しようとすると、
言葉に詰まったり、
本意ではないことを言ってしまったりします。

では、どうするのがよいのでしょうか。

◆ まず「質問の意図」を聞いてみる

おすすめは
相手に、こう聞いてみること。

「どういう意図で聞いてくれたの？」
「どのあたりが気になってるの？」

と、相手に「質問の意図」を聞くのが一番です。

これは逃げではありません。
むしろ、とても建設的な姿勢です。

なぜなら――
相手の質問の“本当の目的”が、
こちらとズレている可能性があるからです。

◆ 深掘りすると、答えやすくなる

たとえば、
「なんで辞めたの？」という質問。

これだけだと広すぎて、
どこから話せばいいか分かりません。

でも、

「人間関係のことが気になってる？」
「キャリアの方向性の話かな？」

と意図が見えてくると、
答える範囲が絞られます。

すると、不思議なことに
急に話しやすくなるのです。

実は「答えにくい」のではなく、
相手の意図をつかみきれない結果、答えにくい、ということもあるので、
より深堀することで、真意が分かることもあるのです。

◆ 真意が分かれば、誤解も減る

人はときどき、
言葉足らずな質問をします。

でもその裏には、

・心配
・興味
・共感したい気持ち

などが隠れていることもあります。

意図を深掘りせずに、
表面の言葉だけで受け取ると、
「なんでそんなこと聞くの？」と
防御的になってしまいます。

しかし一歩踏み込んでみると、
相手の疑問が氷解することもあります。

会話は、
一問一答のクイズではありません。

キャッチボールです。

◆ 一問一答にしない

答えにくい質問をされたときほど、
そのまま受け止めるのではなく、

・どの部分を知りたいのか
・なぜ気になったのか
・何を不安に思っているのか

を、やわらかく聞き返してみる。

そうすることで、

相手の意図が整理され、
自分も答えやすくなり、
結果として会話の質が上がります。

「質問に質問で返す」は、
逃げではなく、
会話を深める技術です。

◆ まとめ

答えにくい質問を受けたら、

無理に答えようとしないこと。

まずは、

「どういう意味で聞いてくれたの？」
と、意図を確認すること。

それだけで、
会話はずっとラクになります。

一問一答ではなく、
対話にしていきましょう。

今回の話、何か少しでも参考になることがあれば幸いです。
ここまで読んでくださって、本当にありがとうございました。

（完）

名古屋
官越いやし｜ゆうメンタルクリニック心療内科・精神科

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